De keuken van de medicijnen
Apothekersassistenten: Louise in Leiderdorp, Leonie in Leiden
Louise van den Burg en Leonie van Gent werken als apothekersassistent voor de klinische apotheek van Alrijne. Louise werkt in het ziekenhuis van Alrijne in Leiderdorp. Ze werkt onder andere als medicatiemanager op de afdeling cardiologie. Daar bespreekt ze met patiënten hun medicijngebruik en regelt ze met collega’s wat nodig is tijdens de opname en bij ontslag.
Leonie werkt in het ziekenhuis van Alrijne in Leiden. Zij is onderdeel van de afdeling VTGM: Voor Toediening Gereed Maken. Daar bereidt ze met haar collega’s medicijnen voor patiënten in het ziekenhuis en thuis. Ze hebben hetzelfde beroep, maar doen andere werkzaamheden. Hoe ziet hun werkdag eruit?
De werkdag van Louise: bespreken, bellen en medicijnen brengen
Wanneer Louise als medicatiemanager in Leiderdorp op de verpleegafdeling werkt, neemt ze met opgenomen patiënten hun thuismedicatie door. Ze vraagt naar allergieën en registreert de gegevens, zodat de arts nieuwe medicatie daarop kan afstemmen. Ook kijkt ze of nieuwe en bestaande medicijnen samengaan.
Medicatiegegevens kan ze digitaal opvragen. Soms belt ze daarnaast de thuisapotheek, bijvoorbeeld voor het overzicht van een medicatierol: een rol met zakjes waarin medicijnen per innamemoment zijn verpakt.
Gaat een patiënt naar huis? Dan brengt Louise of een collega de nieuwe medicijnen aan bed. Het ontslagteam in de poliklinische apotheek maakt die klaar. Voor patiënten met een medicatierol stemt ze wijzigingen af met de thuisapotheek. Zo hoeven patiënten na hun ontslag niet zelf nog langs de apotheek.
Van alle markten thuis
Haar werk brengt haar in contact met veel verschillende collega’s, van artsen en verpleegkundigen tot farmaceutisch medewerkers die de bestellingen op de afdelingen bezorgen. "Voor mij maakt juist die samenwerking een fijne werkdag." Louise werkt daarnaast voor de verpleeghuizen van Alrijne, in de backoffice en soms op het preoperatieve spreekuur. "Van alle markten thuis", zoals ze het zelf omschrijft.
De werkdag van Leonie: omkleden, voorbereiden en soms omlopen
De werkdag van Leonie in Leiden begint met omkleden. Ze trekt een OK-jas en OK-broek aan, met daaroverheen een wit schort. Daarna bekijkt ze het rooster: gaat ze die dag zelf medicijnen bereiden of ondersteunt ze een collega door materialen aan te geven? Dat laatste noemen ze ‘omlopen’.
Ook kijkt ze met welke middelen ze gaat werken. Voor het bereiden van chemotherapie gelden extra beschermingsmaatregelen. Zorgvuldig werken begint al vóór de bereiding: twee minuten handen wassen, een haarnetje, mondkapje, schoenhoesjes en een wegwerpschort.
In speciale werkkasten met gecontroleerde luchtstroming maakt het team onder meer infusen voor patiënten met Crohn of MS, chemotherapie, antibiotica en voeding voor de couveuseafdeling. "Ik noem het weleens de keuken van de medicijnen." Het vraagt om precisie en vakkennis. Ook bij een opvallende dosering blijft menselijk inzicht nodig: de computer neemt het meedenken niet over.
Een onverwacht ontslag verandert de planning
Regelmatig komt er een spoedaanvraag tussendoor. Een patiënt mag bijvoorbeeld onverwacht naar huis, maar heeft nog antibiotica via een infuus nodig. Dan komen de werkzaamheden van de medicatiemanager en het bereidingsteam samen.
Wanneer wil de patiënt vertrekken? Is thuiszorg geregeld? Hoe lang duurt de behandeling nog? Samen met de poliklinische apotheek stemmen de collega’s de bereiding en het vervoer af. Daarbij kijken ze verder dan die ene dag. Leonie: "Het is niet handig als op zondagochtend een geneesmiddel op is en er geen nieuwe voorraad is."
Elkaar kennen en helpen
Veel contact met patiënten of juist geconcentreerd werken aan bereidingen: binnen de apotheek van Alrijne krijgt het vak op verschillende manieren vorm. Louise en Leonie laten in Leiderdorp en Leiden zien hoe hun werk elkaar aanvult, zodat patiënten in het ziekenhuis én thuis de medicijnen krijgen die ze nodig hebben.